Rückgaberecht

Rückgaberecht

​

Wir bei BSS GmbH sind stolz auf die Qualität unserer Produkte und möchten, dass Sie vollkommen zufrieden sind.

Wenn Sie aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sind, bieten wir eine 14-tägige Geld-zurück-Garantie an.

​

Rücksendungen

​

Sie haben 14 Tage nach Erhalt Ihrer Bestellung Zeit, um eine Rücksendung anzufordern. Um eine Rücksendung zu veranlassen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter mail@bss-akku.de mit Ihrer Bestellnummer und den Details des Artikels, den Sie zurücksenden möchten.

​

Bedingungen für Rücksendungen

​

• Artikel müssen unbenutzt und in dem Zustand sein, in dem Sie sie erhalten haben.

• Artikel müssen in der Originalverpackung zurückgesendet werden.

• Bei beschädigten oder defekten Artikeln kontaktieren Sie bitte vorab unseren Kundenservice.

​

Rückerstattungen

​

Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung werden wir Sie per E-Mail benachrichtigen. Wenn Ihre Rücksendung genehmigt wird, wird Ihre Rückerstattung verarbeitet und automatisch auf Ihre Kreditkarte oder ursprüngliche Zahlungsmethode angewendet.

​

Austausch oder Umtausch

​

Aus waren-wirtschaftlichen Gründen können wir leider aktuell keinen Umtausch anbieten. Falls du einen Artikel in einer anderen Farbe oder Größe bestellen möchtest, schicke uns bitte den nicht gewünschten Artikel regulär zurück und gib eine neue Bestellung auf. Damit ist der Ersatzartikel auch viel schneller bei dir!

​

Versand

​

Sie sind verantwortlich für die Zahlung Ihrer eigenen Versandkosten für die Rücksendung Ihres Artikels. Versandkosten werden nicht erstattet.